Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad de eldon.com

Última actualización el 1 de junio de 2015. 

Eldon es consciente de la importancia que para usted supone el uso que hacemos de su información personal y el modo en que la compartimos. Apreciamos la confianza que deposita en nosotros para que la tratemos con el debido rigor y precaución. Este aviso detalla la política de privacidad de Eldon.com. Al visitar www.eldon.com, usted acepta y consiente las prácticas descritas en el presente Aviso de Privacidad.

  • Responsables de la Información Personal
  • Confidencialidad y protección de Datos
  • ¿Qué datos personales de sus clientes recopila eldon.com?
  • Información sobre las Cookies
  • ¿Comparte eldon.com la información que recaba?
  • ¿Está a salvo mi información personal?
  • Información sobre terceras partes anunciantes y enlaces a otras páginas web
  • ¿A qué información tengo acceso?
  • ¿Qué opciones tengo?
  • ¿Está permitido el uso de eldon.com para los menores de edad?
  • Avisos y revisiones

Responsables de la Información Personal

Toda información personal que facilite o se recoja a través de Eldon.com será tratada principalmente por Eldon España SAU, Eldon Holding AB y Eldon Srl, los responsables del tratamiento. Las  sociedades pertenecen al Grupo Eldon, que tiene su domicilio social en Suecia. Cualquier comunicación deberá hacerse a través de Eldon España SAU, con domicilio en la Calle Esteban Ramírez Martínez nº2 3ºA de Jaén (23009)

Confidencialidad y Protección de Datos

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos de carácter personal son recabados con el fin de prestarle adecuadamente los servicios que usted nos solicita, así como para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y legales derivadas de la prestación de este servicio. Dichos datos serán incorporados a un fichero denominado Clientes y Facturación, cuya finalidad es la tramitación de los datos de clientes para la gestión y contacto de los mismos, así como elaboración de facturas y cobro de las mismas. Dicho fichero se encuentra debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos. Los destinatarios de esta información sólo y exclusivamente serán los trabajadores de esta empresa.

Nuestra empresa tiene implantadas las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos de carácter personal que se trata.

Por último le informamos que puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en c/ Esteban Ramírez, 2 – 3º A, 23009-Jaén (JAÉN) y bajo los términos previstos en la Ley Orgánica 1/99 y normativa de desarrollo y por los procedimientos definidos al efecto por esta empresa.

¿Qué datos personales de sus clientes recopila Eldon.com?

La información personal que recabamos de nuestros clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente sus compras en Eldon.com. En general, utilizamos la información para gestionar pedidos, entregar productos y ofrecer servicios, procesar pagos, ponernos en contacto con usted en relación con pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales, actualizar nuestros registros, realizar el mantenimiento de su cuenta en Eldon, mostrar contenidos como las listas de deseos y opiniones de los clientes y para recomendar productos y servicios que pudieran serle de interés. También hacemos uso de esta información para mejorar nuestra tienda y nuestra plataforma, así como para prevenir o detectar fraudes o abusos en nuestro sitio web, y para permitir a terceras partes llevar a cabo soporte técnico, logístico u otras funciones en nuestro nombre.

Estos son los tipos de información que recopilamos:

  • Información que usted nos facilita: Recibimos y almacenamos toda la información que usted introduce en nuestra página web o que nos facilita de cualquier otro modo. Puede elegir no facilitar cierta información, pero si así lo hace, no podrá disfrutar de muchas de las funciones que le ofrecemos. La información que usted nos facilita nos es útil para responder a sus peticiones, personalizar futuras compras que vaya a realizar, mejorar nuestras tiendas y ponernos en contacto con usted.
  • Información automática: Cada vez que usted interactúa con nosotros, recibimos y almacenamos ciertos tipos de información. Por ejemplo, al igual que hacen muchas otras páginas web, utilizamos cookies para recabar cierta información cuando su navegador de Internet accede a Eldon.com o a publicidad u otros tipos de contenidos que le son ofrecidos por parte de o en nombre de Eldon.com en otras páginas web.
  • Móvil: Cuando usted descarga o usa aplicaciones (apps) creadas por Eldon aplicaciones o sus filiales y solicita o consiente servicios de localización, cuando corresponda, podremos recibir información sobre su localización y sobre su dispositivo móvil, incluyendo un identificador único del mismo. Podremos utilizar dicha información para proporcionarle servicios basados en su localización como, por ejemplo, resultados de búsqueda y otro contenido personalizado. La mayoría de dispositivos móviles le permiten desactivar dichos servicios de localización. Haga clicPulse aquí para obtener más información sobre cómo hacerlo.
  • Comunicaciones por correo electrónico: Para ayudarnos a hacer que los correos electrónicos que enviamos sean más útiles e interesantes, habitualmente recibimos una confirmación cuando usted abre un correo electrónico que le ha enviado Eldon.com, en el caso de que su ordenador soporte este tipo de tareas. Además, en un esfuerzo por evitar el envío innecesario de mensajes a nuestros clientes, comparamos nuestras listas de clientes con las que recibimos de otras sociedades. Si no desea recibir más correos electrónicos ni notificaciones de Eldon.com, le rogamos que ajuste sus suscripciones de e-mail y preferencias de notificación accediendo a Mi cuenta.
  • Información recabada de otras fuentes: Es posible que recibamos información sobre usted de otras fuentes, y la añadamos a nuestra información de cuenta.

Información sobre las Cookies

Utilizamos cookies a fin de permitir a nuestros sistemas reconocer su dispositivo y de poder prestarle nuestros servicios. Para obtener más información acerca de las cookies y de cómo las utilizamos, por favor lea nuestra política de Cookies y publicidad en Internet.

¿Comparte Eldon.com la información que recaba?

La información relativa a nuestros clientes es una parte fundamental de nuestro negocio y no participamos en el negocio de la venta de la misma a terceros. Eldon.com comparte la información de sus clientes sólo del modo descrito a continuación, con Eldon Holding AB y con filiales bajo su control, las cuales o bien están sujetas al presente Aviso de Privacidad o siguen unas prácticas al menos tan protectoras como las descritas en el presente Aviso de Privacidad.

  • Terceros proveedores de servicios: Contratamos a otras sociedades y personas para realizar ciertas funciones en nuestro nombre. Algunas de las funciones que realizan pueden ser: ejecutar pedidos, enviar paquetes, enviar correos postales y electrónicos, eliminar información repetida de las listas de clientes, realizar análisis de datos, ofrecer asistencia de marketing, ofrecer resultados de búsquedas y enlaces (incluidos enlaces y listados de pago), procesar pagos de tarjetas de crédito y ofrecer servicio de atención al cliente. Tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con el presente Aviso de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.
  • Ofertas promocionales: En ciertos casos enviaremos ofertas a algunos clientes seleccionados de Eldon.com. Si no desea recibir dichas ofertas, le rogamos que ajuste sus suscripciones de e-mail y preferencias de notificación accediendo a Mi cuentaMi cuenta.
  • Transmisiones de sociedades: A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos comprar o vender tiendas, filiales y unidades de negocio. En dichas transacciones, uno de los activos de las sociedades transferidas suele ser la información personal de los clientes; sin embargo, dicha información estará en todo caso sujeta a los compromisos adquiridos en los Avisos de Privacidad preexistentes (a menos, claro está, que el cliente lo autorice de otro modo). Por supuesto, en el improbable caso de que Eldon.com o la mayor parte de sus activos sean adquiridos por un tercero, la información personal de los clientes sería uno de los activos transferidos.
  • Protección de Eldon.com y Otros: Divulgamos información personal y datos de cuentas de nuestros clientes cuando creemos que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar las Condiciones de Uso y Venta y otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de Eldon.com, sus usuarios o terceros. Lo anterior incluye el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito. Obviamente, lo anterior no incluye vender, alquilar, compartir o revelar de otro modo información personal de clientes con fines comerciales de modo contrario a los compromisos adquiridos en el presente Aviso de Privacidad.
  • Con su consentimiento: Aparte de lo establecido anteriormente, se le informará en el caso de que cualquier información sobre usted se ponga en conocimiento de terceras partes, al objeto de que tenga la oportunidad de decidir que no se comparta su información.

Siempre que transmitamos información personal a países situados fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos, como queda establecido anteriormente, de que la información es transferida de acuerdo con este Aviso de Privacidad y conforme a lo permitido por las leyes aplicables en materia de protección de datos.

¿Está a salvo mi información personal?

  • Trabajamos para proteger la seguridad de sus datos personales durante la transmisión utilizando Secure Sockets Layer software (SSL), que codifica la información que usted introduce.
  • Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de información personal del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podamos solicitarle pruebas de identidad antes de facilitarle información confidencial.
  • Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado de terceros a su contraseña y a su ordenador. Compruebe que cierra su sesión al acabar siempre que esté utilizando un ordenador compartido.

Información sobre terceras partes anunciantes y enlaces a otras páginas web

Nuestra página web puede incluir publicidad de terceros y accesos a otras páginas web. Para obtener más información acerca de publicidad de terceros en Eldon.com, incluyendo anuncios personalizados o basados en sus intereses, por favor lea nuestra política de Cookies y publicidad en Internet.

¿A qué información tengo acceso?

Eldon.com le da acceso a una gran cantidad de información sobre su cuenta y sus operaciones en Eldon.com para que pueda ver y, en ciertos casos, actualizar, dicha información. Haga clicPulse aquí para ver algunos ejemplos. Esta lista podrá variar a medida que nuestra página web se vaya desarrollando.

¿Qué opciones tengo?

  • Como le hemos indicado anteriormente, usted siempre tiene la posibilidad de elegir no ofrecer información, a pesar de que ésta pueda ser necesaria para realizar una compra 
  • Podrá añadir o actualizar ciertos datos presentes. Normalmente, cada vez que usted actualiza sus datos, guardamos una copia de la versión previa para nuestros archivos.
  • Si no desea que le enviemos correos postales o electrónicos le rogamos que ajuste sus suscripciones de e-mail y preferencias de notificación accediendo a Mi cuentaMi cuenta. (Si usted no desea recibir las Condiciones de Uso y Venta y otros avisos legales, como por ejemplo el presente Aviso de Privacidad, los cuales regirán el uso que usted haga de Eldon.com y los pedidos que realice en Eldon.com, será su responsabilidad estar al tanto de las modificaciones que en las mismas sean incluidas).
  • Si no desea que utilicemos su información personal para permitir a terceros que personalicen los anuncios que le mostramos en nuestra web, le rogamos que ajuste sus suscripciones de e-mail y preferencias de notificación.
  • En la función Ayuda de la mayoría de los navegadores se indica cómo configurar su navegador para que no acepte cookies, para que le notifique cada vez que reciba una nueva cookie, o para desactivar todas las cookies. Además, puede deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por las extensiones (add-on) de los navegadores, como las Flash Cookies, cambiando los ajustes de las extensiones o visitando la página web de su fabricante. Sin embargo, le recomendamos que deje habilitadas las cookies dada la posibilidad que le ofrecen de aprovechar muchas de las funciones esenciales de Eldon.com. Por ejemplo, si rechaza o bloquea nuestras cookies, no podrá añadir artículos a su Cesta, acceder a la página de Finalizar el pedido ni usar ninguno de los productos o servicios de Eldon.com que requieren que inicie su sesión.

¿Está permitido el uso de Eldon.com para los menores de edad?

Los menores de edad no están autorizados a comprar productos en Eldon.com. Los productos para menores que vendemos deben ser adquiridos por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar Eldon.com bajo la supervisión de un padre o un tutor.

Avisos y revisiones

Si tiene cualquier inquietud en relación con la privacidad de Eldon.com, le rogamos nos envíe un correo electrónico o detallando su consulta y nosotros trataremos de resolverla. Usted tiene el derecho de acceder, actualizar y cancelar sus datos, así como oponerse a su tratamiento. Puede ejercer estos derechos remitiéndonos un correo electrónico.

Debido a la continua evolución de nuestras actividades, este Aviso de Privacidad y las Condiciones de Uso y Venta podrán igualmente modificarse. Podremos enviarle periódicamente recordatorios sobre nuestros avisos y condiciones a través del correo electrónico, a menos que haya seleccionado que no lo hagamos. No obstante, le recomendamos que visite nuestra página web frecuentemente para consultar los cambios más recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestro Aviso de Privacidad actual será aplicable para toda la información que tratamos referente a usted y a su cuenta. De todos modos, somos fieles a nuestra palabra y en ningún caso modificaremos sustancialmente nuestras políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros clientes recogidos en el pasado, sin el consentimiento previo de los clientes afectados.

Condiciones de Uso y Venta

Última actualización el 1 de junio de 2015.  pulsa

Bienvenido a Eldon.com

Eldon España SAU y las sociedades de su grupo ("Eldon") le ofrecen funciones de sitio web y otros productos y servicios cuando visita o compra en Eldon.com (el "sitio web"), utiliza los productos o servicios de Eldon, usa las aplicaciones de Eldon para dispositivos móviles o emplea software puesto a disposición por Eldon en relación con lo anterior (los "Servicios de Eldon" e individuamente, cada uno de ellos, el "Servicio de Eldon"). Eldon le presta los Servicios de Eldon bajo las condiciones establecidas en esta página.

Condiciones de Uso

Le rogamos que lea detenidamente las presentes condiciones antes de utilizar los Servicios de Eldon. Al utilizar los Servicios de Eldon, usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones. Ofrecemos una amplia gama de Servicios de Eldon y en ocasiones pueden aplicarse condiciones adicionales. Además, cada vez que utilice cualquier Servicio de Eldon, estará igualmente sujeto a los términos y condiciones generales y a las condiciones particulares aplicables a dichos Servicios de Eldon (las "Condiciones Generales de los Servicios"). Las Condiciones Generales de los Servicios prevalecerán sobre las presentes Condiciones de Uso en caso de discrepancia entre ambas.

Procedimiento y formulario de aviso de vulneración de derechos  (sitio web de Amazon.es)Procedimiento y formulario de aviso de vulneración de derechos (https://www.amazon.es/gp/help/reports/infringement)

  1. Privacidad
    Le rogamos que revise nuestro Aviso de Privacidad, y nuestra página sobre Cookies y Publicidad en Internet, que también rigen el uso que realice de los Servicios de Eldon, para que conozca nuestras prácticas.
     
  2. Comunicaciones electrónicas
    Cada vez que utilice un Servicio de Eldon o nos envíe un correo electrónico, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Nosotros nos pondremos en contacto con usted mediante correo electrónico, mediante la publicación de avisos en nuestro sitio web o mediante los otros Servicios de Eldon. A efectos del presente contrato, usted consiente recibir comunicaciones de nuestra parte mediante medios electrónicos, y acepta que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exigiera una forma distinta de comunicación.
  3. Derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y derechos sobre bases de datos
    Todo contenido alojado o puesto a disposición en cualquiera de los Servicios de Eldon, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de Eldon o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de España así como por la legislación internacional sobre derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y derechos sobre bases de datos. El conjunto de todo el contenido albergado o puesto a disposición a través de cualquier Servicio de Eldon es propiedad exclusiva de Eldon, y está protegido por las leyes de España e internacionales sobre derechos de propiedad intelectual y derechos sobre bases de datos.

    No está permitida la extracción sistemática ni la reutilización de parte alguna del contenido de ninguno de los Servicios de Eldon sin nuestro expreso consentimiento por escrito. En particular, no se permite el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos para la extracción (ya sea en una o varias ocasiones) de partes sustanciales de los Servicios de Eldon para su reutilización sin nuestro expreso consentimiento por escrito. Tampoco le está permitido al usuario crear ni publicar sus propias bases de datos cuando éstas contengan partes sustanciales de cualquiera de los Servicios de Eldon (por ejemplo, nuestras listas de productos y listas de precios) sin nuestro expreso consentimiento por escrito.
     
  4. Marcas registradas
    Todas las marcas de Eldon y, de forma adicional, los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botón, scripts y nombres de servicio que aparecen incluidos o están disponibles a través de los Servicios de Eldon son marcas registradas o representan la imagen comercial de Eldon. No podrán utilizarse las marcas registradas ni la imagen comercial de Eldon en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a Eldon, ni en ninguna forma que fuera susceptible de causar confusión entre los usuarios o que pueda menospreciar o desacreditar a Eldon. El resto de marcas registradas que no son propiedad de Eldon y que aparecen incluidos o están disponibles a través de los Servicios de Eldon pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes podrán o no estar afiliados o relacionados de cualquier modo con Eldon, o patrocinados por Eldon.
  5. Patentes
    Diversas patentes pertenecientes a Eldon son aplicables a los Servicios de Eldon así como a las funciones y servicios accesibles a través de los mismos. Por otro lado, diferentes partes de los Servicios de Eldon operan en virtud de distintas licencias de una o varias patentes.
  6. Licencia y acceso
    Sujeto al cumplimiento por Ud. de estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de los Servicios aplicables así como al pago del precio aplicable, en su caso, Eldon le conceden una licencia limitada no exclusiva, no transferible y no sublicenciable, de acceso y utilización, a los Servicios de Eldon para fines personales no comerciales. Dicha licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de los Servicios de Eldon ni de sus contenidos, ni derecho alguno a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios. Tampoco incluye el derecho a realizar ningún uso derivado de los Servicios de Eldon ni de sus contenidos, ni a descargar o copiar información de cuenta alguna para el beneficio de otra empresa, ni el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos o similar.

    Eldon se reserva cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estas Condiciones de Uso o en las Condiciones Generales de los Servicios.

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    Le rogamos que haga un uso correcto de los Servicios de Eldon. Sólo le está permitido utilizar los Servicios de Eldon de forma lícita. Cualquier incumplimiento por Ud. de estas Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios supondrá la anulación del permiso o la licencia concedidos por Eldon.
     
  7. Su Cuenta
    Cuando usted utiliza los Servicios de Eldon es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su ordenador. En la medida en que así lo permita la legislación aplicable, usted acepta asumir la responsabilidad que proceda por todas las actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña. Usted deberá tomar todas las medidas necesarias a efectos de asegurar y salvaguardar la confidencialidad de su contraseña, y deberá informarnos inmediatamente en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido puesta en conocimiento de un tercero, o si ésta ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. Es su responsabilidad comprobar que los datos que nos facilita son correctos y completos, viniendo asimismo obligado a informarnos inmediatamente cuando tenga lugar cualquier variación en la información que nos ha facilitado. Puede acceder a su información y actualizarla a través del apartado Mi Cuenta del sitio web.

    No podrá utilizar ningún Servicio de Eldon: (i) en forma alguna que cause, o pueda causar, daño o perjuicio alguno a cualquiera de los Servicios de Eldon o la interrupción del acceso a los mismos; o (ii) para cualquier fin fraudulento, ni a efectos de la comisión de delito alguno u otra actividad ilícita de ningún otro tipo; o (iii) para generar cualquier tipo de molestia, inconveniente o ansiedad en un tercero.

    Nos reservamos el derecho a denegar el acceso al servicio, a cancelar cualesquiera cuentas y a eliminar o modificar cualquier contenido en caso de que el usuario incumpliera la legislación aplicable, las presentes Condiciones de Uso o cualesquiera otros términos y condiciones o políticas aplicables.

    8. Nuestra responsabilidad
    Realizaremos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, de los Servicios de Eldon, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma de Internet, no es posible garantizar tales extremos. Asimismo, su acceso a los Servicios de Eldon pudiera ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o servicios. Procuraremos limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones.

    Eldon no será responsable de (i) cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte, (ii) pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos), ni de (iii) cualesquiera pérdidas indirectas o de carácter consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que el usuario hubiera comenzado a utilizar los Servicios de Eldon. Tampoco seremos responsables de ninguna demora o falta de cumplimiento de nuestras obligaciones derivadas de las presentes condiciones si dicha demora o falta de cumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a nuestro control razonable. Esta disposición no afecta al derecho del cliente a recibir el producto en un plazo razonable, o a recibir el oportuno reembolso para el caso de que no pudiéramos suministrarle tal producto en un plazo razonable por cualquier causa ajena a nuestro control razonable.

    Nada de lo dispuesto en las presentes condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad en caso de falsedad, ni en supuestos de fallecimiento o daños personales atribuibles a nuestra negligencia o dolo.

    9. Ley aplicable
    Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Ambas partes acordamos someternos a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Jaén.

    10. Modificación del Servicio o Variación de las Condiciones
    Nos reservamos el derecho a realizar cambios en los Servicios de Eldon, en nuestras políticas y en nuestros términos y condiciones, incluyendo las presentes Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de los Servicios, en cualquier momento. Usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas, Condiciones de Uso y Condiciones Generales de los Servicios vigentes a la fecha en que utilice los Servicios de Eldon. Si alguna de las presentes Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

    11. Renuncia
    En caso de incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones de Uso, y aun cuando pudiéramos optar por no ejercitar cualesquiera derechos a nuestro alcance en dicho momento, podremos hacer uso de tales derechos y acciones en cualquier otra ocasión en la que usted pudiera incumplir nuevamente las presentes Condiciones de Uso.

    12. Nuestros datos
    Eldon.com es un nombre comercial de todas las sociedades de Eldon Group. El presente sitio web es propiedad de Eldon Holding AB, quien es responsable asimismo de su mantenimiento. Los términos de uso y venta específicos de otros Servicios de Eldon, pueden encontrarse dentro de este mismo sitio web.

    13. Procedimiento y formulario de aviso de vulneración de derechos
    Si considera que cualquiera de sus derechos ha sido vulnerado, le invitamos a cumplimentar y remitirnos el siguiente un email a través de su contacto habitual en el equipo comercial de Eldon. Responderemos de forma inmediata a aquellos titulares de derechos y a sus representantes que pudieran enviarnos un mensaje a efectos de comunicarnos cualquier inquietud que pudieran tener en relación con cualquier supuesta infracción de sus derechos.

    Una vez recibamos el email, podremos iniciar diversas actuaciones, que podrán incluir la supresión de la información o producto en cuestión, sin que ello implique en ningún caso admisión alguna de responsabilidad y sin perjuicio de cualquier derecho, acción o defensa que pudiera asistirnos, todos los cuales quedan expresamente reservados. Asimismo, y en virtud de la remisión por su parte de un email, se entenderá que otorga a favor de Eldon el derecho a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear cualesquiera obras derivadas a partir de dicho contenido y exhibir las mismas en todo el mundo y a través de cualquier medio. Lo anterior incluye el derecho a nuestro favor a remitir el email a las partes que hubieran facilitado el contenido supuestamente infractor. Usted se compromete a exonerar de responsabilidad a Eldon respecto de cualesquiera reclamaciones presentadas por terceros frente a Eldon derivadas de o relativas a la presentación de un Formulario de Aviso.

    14. Condiciones de Uso adicionales del Software de Eldon
  • Uso del software de Eldon. Podrá utilizar el Software de Eldon única y exclusivamente para utilizar y disfrutar de los Servicios de Eldon que le facilita Eldon, según permiten las Condiciones de Uso, estas Condiciones de Uso de Software y las Condiciones Generales de los Servicios. No podrá separar ninguno de los componentes individuales del Software de Eldon para usarlos en sus propios programas o compilar cualquier parte de ello junto con sus programas, ni transferirlo para su uso junto con otro servicio, ni podrá vender, alquilar, arrendar, prestar, distribuir ni otorgar sublicencias ni ceder de cualquier otro modo ningún derecho del Software de Eldon, ya sea en parte o en su totalidad. No puede utilizar el Software de Eldon para un uso ilegal. Podremos anular la prestación del Software de Eldon y denegarle el derecho de uso del Software de Eldon en cualquier momento. En caso de incumplimiento de estas Condiciones de Uso de Software, las Condiciones de Uso de Eldon y otras Condiciones Generales de los Servicios, sus derechos de uso del Software Eldon cesarán sin notificación previa. Existen condiciones adicionales contenidas o distribuidas junto con el Software de Eldon, según se especifican en la documentación relacionada que son aplicables al Software de Eldon (o software incorporado al Software de Eldon) y que prevalecerán en el uso de dicho software en caso de conflicto con las presentes Condiciones de Uso de Software. Todo el software utilizado por los Servicios de Eldon es propiedad de Eldon o sus proveedores de contenido software y está protegido por las leyes de España e internacionales sobre derechos de propiedad intelectual e industrial.
  • Prohibición de realizar actos de ingeniería inversa. No le está permitido, ni tampoco incentivar, ayudar o autorizar a cualquier otra persona, a, copiar, realizar actos de ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar, o de cualquier otra forma manipular, el Software de Eldon, ya sea en parte o en su totalidad, ni crear obras derivadas desde o sobre el Software de Eldon.
  • Actualizaciones automáticas. A fin de mantener su Software de Eldon actualizado, puede que le ofrezcamos, sin previa notificación al efecto, actualizaciones ocasionales automáticas o manuales.

 

CONDICIONES DE VENTA

COMPRA – VENTA

 La compraventa se considerará firme desde que ELDON ESPAÑA, S.A.U. acepte el pedido efectuado por el COMPRADOR. Dicha aceptación podrá ser realizada tanto por el personal de Eldon como por el propio sistema a través de la Customer Zone de la web de ELDON. En ambos casos se remitirá al COMPRADOR la confirmación de pedido por el medio habitual acordado con él. ELDON podrá exigir al COMPRADOR  el pago del pedido obligándose por su parte a poner disposición del COMPRADOR la mercancía objeto de la oferta en las condiciones acordadas. 

PRECIOS

Los precios incluyen embalajes y se entenderán por mercancía entregada neta de gastos de transporte y de cargas fiscales (ver punto 12). Dichos precios serán establecidos por ELDON o pactados con el COMPRADOR referidos a las presentes condiciones de venta, de las cuales constituyen parte integrante. 

MODALIDAD DE ACEPTACIÓN Y DE ENTREGA

No se podrá imputar responsabilidad alguna a ELDON por falta de aceptación de una orden o tardanza de entrega del pedido, estando la aceptación subordinada a la disponibilidad del producto, además de a las causas de fuerza mayor y de acontecimiento fortuito, a circunstancias como huelgas, tumultos, agitaciones en el trabajo, falta de materias primas, que puedan impedir o retardar la fabricación o la entrega de los productos. En este sentido el COMPRADOR a partir de este momento renuncia a exigir a ELDON cualquier responsabilidad, renunciando de manera explícita a la demanda de daños por falta o retirada aceptación o bien por falta o retraso en la entrega del producto objeto del pedido aceptado.

FORMA DE PAGO

La forma de pago será estipulada en cada oferta o pedido. A falta de especificación, se entenderá a 60 días fecha factura en el domicilio de ELDON. EL COMPRADOR hará efectivos sus pagos en la sede de ELDON  o a persona autorizada para ello por escrito por ELDON. EL COMPRADOR se compromete a cumplir sin demora sus obligaciones de pago. En caso de que el COMPRADOR  incumpla sus obligaciones ELDON podrá optar por rescindir el contrato, exigiendo la devolución de la mercancía si esta ha sido entregada, en cuyo caso tendrá derecho a retener la parte del precio cobrada que operará como cláusula penal o bien exigir el cumplimiento del contrato con indemnización por daños y perjuicios si procediera.

RECLAMACIÓN DEL COMPRADOR

Una vez recibidos los productos, el COMPRADOR se compromete a examinarlos y notificar por escrito a ELDON en el plazo de 2 días de la recepción del pedido (previa anotación en el albarán del transportista), los daños o la falta de partes o piezas que debían estar integras en el momento de la remesa. En un plazo razonable ELDON examinará la reclamación informando al COMPRADOR sobre conclusiones y en caso de fundamento de ésta, comprometiéndose a enviar al COMPRADOR la falta o daños del pedido.

Si la reclamación por el COMPRADOR no se hace en el plazo de 2 días, la parte vendedora eludirá cualquier responsabilidad por falta o daños del pedido.

RESERVA DE PROPIEDAD Y CLÁUSULAS RESOLUTORIAS EXPRESAS

En caso de pago aplazado, la propiedad de los PRODUCTOS se entenderá adquirida por parte del COMPRADOR sólo en el momento del pago total del precio del producto. El eventual libramiento de letras de cambio y la eventual concesión de renovaciones se consideran hechas y aceptadas, con buenos fines, y por tanto no constituye pago ni novación en la relación comercial, sino solamente una facilidad en la extinción del débito. ELDON se reserva el derecho, según su juicio, de dar curso a los procesos previstos en los artículos 1532 y siguientes de la Ley de Enjuiciamiento Civil a fin de obtener la oponibilidad de la reserva de propiedad delante de terceros, al igual que el derecho por las cantidades no pagadas de las máquinas ya vendidas y entregadas. Todos los gastos de los procesos arriba citados, serán enteramente a cargo del COMPRADOR. La falta de pago, aunque sea de una sola cuota, la cual supera la octava parte del precio total, da derecho a ELDON según su elección, a resolver la venta reivindicando las máquinas y confiscando a título de daños y perjuicios la suma percibida, o bien a exigir el pago con el ejercicio de los privilegios arriba citados.

CUSTODIA DE LOS PRODUCTOS

Respecto a los productos cuyo precio no haya sido enteramente satisfecho, serán custodiados con el máximo cuidado, y el COMPRADOR se compromete a mantenerlos adecuadamente asegurados contra el riesgo de incendios con garantías accesorias, hurto y responsabilidad civil. Teniendo ELDON el derecho a recibir la indemnización correspondiente a los mismos en caso de siniestro e impago.

OBLIGACIONES DEL ADQUIRIENTE DE INFORMAR A ELDON

El COMPRADOR se compromete a dar aviso inmediato a ELDON de eventuales acciones de terceros en relación con el mismo COMPRADOR teniendo por objeto los productos, que puedan incidir negativamente en el derecho de ELDON en el pago del precio o bien la restitución de los mismos productos.

GARANTÍA

ELDON garantizará, en condiciones normales de uso y de ejercicio, el regular funcionamiento de los productos, por 2 años a partir de la fecha de expedición, entendiéndose la garantía limitada a la obligación por parte de ELDON de sustituir gratuitamente aquellas partes que a juicio de ELDON resultaran defectuosas, exceptuando las partes de normal uso de las partes eléctricas, mientras que el coste de la mano de obra para la reparación será a cargo del adquiriente. Además de los límites de dicha garantía queda por tanto excluida la posibilidad por parte del COMPRADOR  de reclamar la resolución del contrato, con expresa renuncia, a partir de ahora de pretender cualquier resarcimiento de eventuales daños. 

DATOS TÉCNICOS DE LOS PRODUCTOS

Medidas, pesos y datos técnicos de los productos, así como ilustraciones en los prospectos o catálogos de ELDON, deben considerarse indicativos y no vinculantes en las especificaciones de detalle.

Según la DAP de la Ley 11/97 de Envases y Residuos de Envases, informamos que el poseedor final de los mismos será responsable de su gestión medioambiental.

JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

En caso de controversia derivada de la interpretación y ejecución del contrato de compraventa, al cual se refiere la presente propuesta, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Jaén, con renuncia expresa de las partes a su propio fuero, si lo tuvieran.

PORTES

Pedido mínimo para portes pagados según condiciones habituales. Cuando por necesidad del COMPRADOR el envío del pedido sea requerido con urgencia, o por medios especiales como ferrocarril, avión, barco, etc., sea cual sea su importe, se realizarán a portes debidos.

NOTA: Edición 07/2016 Esta tarifa sustituye a todas las anteriores. Debido a la constante y fuerte fluctuación del precio de las materias primas, la Empresa se reserva el derecho a modificar los precios según necesidad, pudiendo quedar los precios publicados en este catálogo anulados por una nueva lista de precios en el momento que la Empresa considere oportuno.