Eldon va vous faciliter la vie

Les équipes compétentes, motivées et attentives d'Eldon, réparties dans nos bureaux de vente stratégiquement situés, vous offrent une expertise et une assistance d'une qualité exceptionnelle. Chaque bureau de ventes Eldon propose des niveaux d'attention et de services personnels inégalés, résultant de partenariats à long terme avec nos clients.

Eldon offre également d'autres services plus spécifiques comme le stockage des produits personnalisés, l'assistance de certification et des outils d'ingénierie utiles.

Stockage des produits personnalisés

Nous plaçons les besoins de nos clients au cœur de nos préoccupations. Notre engagement sans concession pour la qualité, des livraisons ponctuelles et une collaboration sans faille se traduit par notre volonté de conserver un stock d'armoires personnalisées pour les commandes récurrentes de nos clients.

Un service de stockage est appelé Stock de sécurité est proposé aux clients plaçant des commandes récurrentes d'armoires personnalisées et n'ayant pas la capacité de maintenir des stocks importants pendant de longues périodes en raison de contraintes d'espace ou de coût. L'autre service est appelé Stock sur appel, qui peut être décrit comme une commande pré-réservée sur une plus longue période de temps, où le client doit simplement envoyer une commande d'appel lorsqu'il en a besoin.

Certification

Tous les certificats de nos produits sont disponibles sur notre site Web. Nous aidons nos clients à obtenir les certifications supplémentaires nécessaires pour les armoires personnalisées Eldon. Pour cela, des laboratoires indépendants vont tester, au nom d'Eldon, la conformité des armoires personnalisées Eldon par rapport aux normes internationales telles que IEC-62208, UL508A, GOST et CSA, entre autres.

Outils d'assistance

Le site Web d'Eldon propose une large gamme d'outils d'assistance, notamment des schémas CAD (2D DXF, PDF et STEP), les fiches techniques des produits, des instructions de montage, une bibliothèque EPLAN et un logiciel de gestion thermique.

Le logiciel de gestion thermique d'Eldon est un outil d'assistance avancé permettant de faciliter le dimensionnement des ventilateurs à filtre, des unités de refroidissement, des échangeurs thermiques et des éléments chauffants à installer dans vos armoires.