Eldon hará que su vida sea más fácil

El personal experto, motivado y atento de Eldon en nuestras oficinas de ventas, ubicadas estratégicamente, le ofrece una experiencia y asistencia de alta calidad que son difíciles de encontrar en ningún otro sitio. Todas las oficinas de ventas de Eldon ofrecen unos niveles inigualables de atención y servicio personal, cuyo resultado son las colaboraciones a largo plazo con nuestros clientes.

Además, Eldon ofrece otros servicios más específicos, como el mantenimiento de stock, la asistencia para obtener las certificaciones y prácticas herramientas de ingeniería.

Mantenimiento de stock

Puesto que las necesidades de nuestros clientes son lo más importante, nuestro método de calidad con un 100% de fiabilidad, entrega puntual y asociación inigualable se refleja en nuestro compromiso de mantener existencias de armarios personalizados para pedidos repetidos de nuestros clientes.

Uno de los servicios de mantenimiento de existencias se denomina Safety Stock (Stock de seguridad) y está diseñado para clientes que realizan pedidos repetidos de armarios personalizados y que no pueden mantener existencias grandes durante largos periodos de tiempo por razones económicas o de espacio. El otro tipo se denomina Call Off Stock (Orden de pedido programada) y podría describirse como una solicitud de reserva previa para un periodo de tiempo más largo, por lo que el cliente solo tiene que enviar una orden de pedido programada cuando necesita el producto.

Certificación

Todos los certificados de los productos están disponibles en el sitio web de Eldon. Además, Eldon ofrece asistencia a los clientes para que puedan obtener cualquier certificación adicional que necesiten para los armarios personalizados de Eldon. Esto significa que laboratorios independientes ponen a prueba la conformidad normativa de los armarios personalizados de Eldon en relación con normativas internacionales como IEC-62208, UL508A, GOST y CSA, entre otras, en nombre de Eldon.

Herramientas de asistencia

El sitio web de Eldon ofrece una amplia gama de herramientas de asistencia, entre las que se incluyen diagramas CAD (2D DXF, PDF y STEP), hojas de datos de los productos, instrucciones de montaje, una biblioteca EPLAN y software de gestión térmica.

El software de gestión térmica de Eldon es una herramienta de asistencia avanzada que facilita el dimensionado de ventiladores con filtro, refrigeradores, intercambiadores de calor y calefactores para su uso en los armarios con los que trabaja.

Sus beneficios:

  • Alto nivel de servicio a través de las oficinas locales de ventas
  • Conocimiento de los requisitos locales
  • Servicios de mantenimiento de stock para eliminar los requisitos de espacio
  • Servicios de mantenimiento de stock para ofrecer entregas más rápidas
  • Asistencia de certificación para garantizar la conformidad normativa de nuestros armarios personalizados
  • Herramientas de asistencia para favorecer el diseño eficiente dentro de la organización del cliente